Нынешним летом в России был принят объемный пакет поправок к закону об ОСАГО. Первая часть нововведений начала действовать со 2 августа. В частности была увеличена в два раза (до 50 тысяч рублей) сумма выплат по «Европротоколу», а также закреплено обязательство обращения пострадавшего за возмещением только в свою страховую компанию. Основная же часть поправок начала действовать в нашей стране с 1 сентября.
Одним из новшеств второй части поправок является возможность выбора клиентом, вместо денежной компенсации, направление поврежденного автомобиля на ремонт в СТО. При этом страховщик должен не только иметь договоры оказания услуг с ремонтными станциями, но и нести ответственность за сроки и качество проведенной работы. Правда, воспользоваться новым правом могут только те владельцы, кто заключил договор после 1 сентября.
Изменились и сроки организации выплат. Если раньше у компании было 30 календарных дней на проведение оплаты, то теперь только 20 дней. Укороченные сроки также применяются только к новым договорам.
Вводится и механизм досудебного расследования, предусматривающий первоначальное обращение с претензией по сумме выплат не в суд, а непосредственно в страховую компанию. В судебные органы можно отправляться только при условии, что страховщик в течение пяти дней не ответил на жалобу клиента. При этом к пакету документов необходимо будет приложить бумаги, подтверждающие, что человек обращался с иском в страховую компанию. Ожидается, что подобная практика позволит компаниям страхового сообщества сократить расходы на судебные издержки.
Ужесточается с 1 сентября и ответственность страховой компании за действия агентов и брокеров, действующих по договору со страховщиком. Теперь за все недобросовестные действия данной категории лиц ответственность несет компания, заключившая с ними договор, в том числе в случаях осуществления неполных выплат страхового возмещения.
Напомним, что с 1 октября будет увеличена до 400 тысяч рублей максимальная сумма страховой компенсации (сейчас только 120 тысяч рублей), а с апреля будущего года выплаты для пострадавших людей вырастут до 500 тысяч. Кроме того, коэффициент максимального износа деталей при расчете ущерба будет ограничен 50% (сейчас до 80%).
